weblending.by

Администрирование, поддержка сайтов

Связаться

Профессионально

Вы можете быть уверены, что Ваш сайт будет работать.

Удобно

Вам не придется тратить свое время и разбираться как это работает.

Поддержка 24/7

Всегда на связи с клиентами!

Поддержка сайтов

После создания сайта его необходимо обновлять и контролировать стабильность работы.

Если Вы не хотите этим заниматься самостоятельно, мы готовы предложить профессиональную поддержку вашего ресурса.

Поддержка сайта – комплекс услуг, основанный на обновлении, улучшении и администрировании. Мы работаем не только с теми сайтами, что создавались нашей компанией, но и сторонними, если клиенты хотят обеспечить им профессиональное обслуживание.

Формирование цены происходит по объективным факторам. Однако мы однозначно работаем в среднем ценовом диапазоне, но при этом гарантируем высокое качество исполнения поставленных задач. На выбор нашим клиентам предлагается несколько тарифов. Также можно подобрать индивидуальный тариф в зависимости от требуемых услуг. У нас нет фиксированных условий сотрудничества, мы всегда подстраиваемся под наших клиентов.

Что входит в услугу

Стоимость разовых работ по технической и информационной поддержке сайта

Цены указанные в таблице являются ориентировочными и могут быть пересмотрены в большую сторону после тщательного анализа ресурса поступившего на обслуживание.

Разовые работы по сайту

  • Разовое изменение контента (изменить/разместить телефон, адрес, новость, акцию и т. п.)20.00 руб.
  • Верстка и размещение одной страницы текста (без таблиц)20.00 руб.
  • Веб оптимизация и размещение изображения (1 изображение)10.00 руб.
  • Создание новой страницы с добавлением меню или ссылки20.00 руб.
  • Верстка и размещение таблицы (1 штука, до 10 строк)20.00 руб.
  • Изменение пункта меню или ссылки20.00 руб.
  • Форма обратной связи или другая форма (до 10 полей)20.00 руб.
  • Размещение баннера (1 баннер)20.00 руб.
  • Установка скриптов статистики посещаемости сайта (yandex metrika, google analytics и т. п.)50.00 руб.
  • Лечение вирусов и удаление вредоносного ПО250.00 руб.
  • Установка и настройка SSL сертификата (HTTPS протокол)50.00 руб.
  • Обновление PHP30.00 руб.

Перенос сайта на другой хостинг

  • Перенос стандартного веб-сайта40.00 руб.
  • Перенос веб-сайта, базы данных и скриптов60.00 руб.
  • Перенос веб-сайта построенного на CMS (Bitrix, Joomla, Wordpress и т. п.)60.00 руб.

Дизайн

  • Разработка индивидуального шаблона сайта на основе фирменного стиля заказчика350.00 руб.
  • Разработка логотипа компании (3 варианта)250.00 руб.
  • Статичный баннер (JPG, GIF, PNG)20.00 руб.
  • Баннер для Viber, Telegramm20.00 руб.

Тарифы на комплексную ежемесячную поддержку сайта

Каждый представленный тариф подходит для сайтов различной сложности с разными требованиями к обслуживанию, в случае затруднения с выбором тарифа свяжитесь с нами. Мы предлагаем ряд тарифов на ежемесячную поддержку сайта с предустановленными опциями, но при необходимости подберём тариф и с индивидуальными опциями.

Технические работы
Технический
75 руб./мес.
Базовый
150 руб./мес.
Основной
250 руб./мес.
Бизнес
375 руб./мес.
Консультации по вопросам работы сайта
с 9.00 до 18.00
с 9.00 до 18.00
с 9.00 до 18.00
с 9.00 до 23.00
Контроль за работоспособностью сайта
Оперативное устранение ошибок и сбоев
Резервное копирование сайта
1 раз в месяц
1 раз в месяц
1 раз в 2 недели
1 раз в неделю
Контроль за оплатой домена и хостинга
Контакт с хостинг-провайдером
Работа с контентом сайта
Верстка, размещение текстовой информации
до 3 страниц
до 10 страниц
до 20 страниц
до 50 страниц
Размещение графических изображений
до 3 штук
до 10 штук
до 20 штук
до 50 штук
Изменение функциональных возможностей сайта
Добавление и изменение разделов сайта
Изменение графических элементов дизайна сайта
Разработка и размещение баннеров
до 5 штук
до 10 штук
Включенное время
Количество нормо-часов в месяц
3 часа
6 часов
10 часов
15 часов
Время реакции на обращение
до 6 часов
до 4 часов
до 2 часов
до 1 часа
Скидка при единовременной оплате
Оплата за 3 месяца - 5%
71,25 руб./мес.
142,5 руб./мес.
237,5 руб./мес.
356,25 руб./мес.
Оплата за 6 месяцев - 10%
67,5 руб./мес.
135 руб./мес.
225 руб./мес.
337,5 руб./мес.
Оплата за 12 месяцев - 15%
63,75 руб./мес.
127,5 руб./мес.
212,5 руб./мес.
318,75 руб./мес.

Тарифы на комплексную ежемесячную поддержку сайта

Каждый представленный тариф подходит для сайтов различной сложности с разными требованиями к обслуживанию, в случае затруднения с выбором тарифа свяжитесь с нами. Мы предлагаем ряд тарифов на ежемесячную поддержку сайта с предустановленными опциями, но при необходимости подберём тариф и с индивидуальными опциями.

Технические работы
Консультации по вопросам работы сайта
с 9.00 до 18.00
Контроль за работоспособностью сайта
Оперативное устранение ошибок и сбоев
Резервное копирование сайта
1 раз в месяц
Контроль за оплатой домена и хостинга
Контакт с хостинг-провайдером
Работа с контентом сайта
Верстка, размещение текстовой информации
до 3 страниц
Размещение графических изображений
до 3 штук
Изменение функциональных возможностей сайта
Добавление и изменение разделов сайта
Изменение графических элементов дизайна сайта
Разработка и размещение баннеров
Количество нормо-часов в месяц
3 часа
Время реакции на обращение
до 6 часов
Скидка при единовременной оплате
Оплата за 3 месяцев - 5%
71,25 руб./мес.
Оплата за 6 месяцев - 10%
67,5 руб./мес.
Оплата за 12 месяцев - 15%
63,75 руб./мес.
Технические работы
Консультации по вопросам работы сайта
с 9.00 до 18.00
Контроль за работоспособностью сайта
Оперативное устранение ошибок и сбоев
Резервное копирование сайта
1 раз в месяц
Контроль за оплатой домена и хостинга
Контакт с хостинг-провайдером
Работа с контентом сайта
Верстка, размещение текстовой информации
до 10 страниц
Размещение графических изображений
до 10 штук
Изменение функциональных возможностей сайта
Добавление и изменение разделов сайта
Изменение графических элементов дизайна сайта
Разработка и размещение баннеров
Количество нормо-часов в месяц
6 часов
Время реакции на обращение
до 4 часов
Скидка при единовременной оплате
Оплата за 3 месяцев - 5%
142,5 руб./мес.
Оплата за 6 месяцев - 10%
135 руб./мес.
Оплата за 12 месяцев - 15%
127,5 руб./мес.
Технические работы
Консультации по вопросам работы сайта
с 9.00 до 18.00
Контроль за работоспособностью сайта
Оперативное устранение ошибок и сбоев
Резервное копирование сайта
1 раз в 2 недели
Контроль за оплатой домена и хостинга
Контакт с хостинг-провайдером
Работа с контентом сайта
Верстка, размещение текстовой информации
до 20 страниц
Размещение графических изображений
до 20 штук
Изменение функциональных возможностей сайта
Добавление и изменение разделов сайта
Изменение графических элементов дизайна сайта
Разработка и размещение баннеров
до 5 штук
Количество нормо-часов в месяц
10 часов
Время реакции на обращение
до 2 часов
Скидка при единовременной оплате
Оплата за 3 месяцев - 5%
237,5 руб./мес.
Оплата за 6 месяцев - 10%
225 руб./мес.
Оплата за 12 месяцев - 15%
212,5 руб./мес.
Технические работы
Консультации по вопросам работы сайта
с 9.00 до 23.00
Контроль за работоспособностью сайта
Оперативное устранение ошибок и сбоев
Резервное копирование сайта
1 раз в неделю
Контроль за оплатой домена и хостинга
Контакт с хостинг-провайдером
Работа с контентом сайта
Верстка, размещение текстовой информации
до 50 страниц
Размещение графических изображений
до 50 штук
Изменение функциональных возможностей сайта
Добавление и изменение разделов сайта
Изменение графических элементов дизайна сайта
Разработка и размещение баннеров
до 10 штук
Количество нормо-часов в месяц
15 часов
Время реакции на обращение
до 1 часа
Скидка при единовременной оплате
Оплата за 3 месяцев - 5%
356,25 руб./мес.
Оплата за 6 месяцев - 10%
337,5 руб./мес.
Оплата за 12 месяцев - 15%
318,75 руб./мес.

Информационная поддержка сайта

Услуга включает в себя:

  1. Обновление текстов
  2. Оформление графики и изображений

У наших специалистов имеется большой опыт в написании текстов и подборе подходящих изображений. Также мы знакомы с понятиями оптимизации, поэтому текстовая информация будет одновременно предоставлять сведения пользователям, а также поднимать сайт в списке поисковых запросов. Обслуживая интернет-магазин, мы добавляем новые товары и описания к ним.

Изменение и дополнение имеющихся сведений тоже является задачей, входящий в услугу. Если компания меняет адрес или телефон, открывает новое производство или предоставляет дополнительный сервис, сведения на сайте нужно оперативно дополнять и дорабатывать. Наш квалифицированный персонал быстро справляется с делом.

Техническая поддержка сайта

Сайты являются сложными виртуальными механизмами, где задействуются сложные современные технологии. Время от времени они могут давать сбои, из-за чего посетители не смогут получать доступ ко всем разделам сервиса, либо вовсе не сможет открыть ресурс. Поэтому техническая поддержка должна быть всегда наготове, чтобы в любой момент устранить неполадки, обеспечить стабильность работы. Только так можно избежать серьезных издержек для компании.

Необходимость технической поддержки сайта

Любой сайт, это совокупность сложнейшего программного обеспечения за работой которого необходимо присматривать специалистам. Наша компания осуществляет мониторинг и оперативно устраняет технические проблемы в случае их обнаружения.

  • Мониторинг доменного имени и хостинга:
    Наша компания берёт на себя ответственность за своевременное оповещение владельца ресурса об окончании периода услуги регистрации доменного имени и услуги предоставления хостинга. В том случае, если владелец забудет продлить данные услуги, он может потерять доменное имя, которое тут же перекупят «киберсквоттеры» и назначат за выкуп огромную сумму. В случае приостановки услуги предоставления хостинга есть большая вероятность потерять сам сайт, потому как он будет физически удалён с жесткого диска сервера предоставляемого хостинг-компанией.

 

  • Резервное копирование ресурса:
    Это один из самых эффективных способов сохранить сайт и его информационное наполнение. Копирование сайта, как правило, происходит в два этапа: 1. копируются файлы; 2. копируется база данных. Все это помещается в архив и храниться у нас. Процедура может повторяться с определённой периодичностью. По запросу мы предоставим копию сайта владельцу, а при необходимости восстановим копию на сервере.

 

  • Оперативное устранение ошибок:
    Ошибки и сбои в работе сайта могут возникать по разным причинам. Заражение сайта вирусом, взлом злоумышленником или банальное зависание виртуального сервера. Наша компания старается предоставить своим клиентам максимально быстрый сервис по решению возникших технических проблем. Мы также полностью берём на себя функцию общения с менеджерами хостинг-компании от имени владельца сайта, для решения проблем связанных с предоставлением услуг хостинга непосредственно влияющих на работоспособность ресурса.

 

  • Диагностика и лечение вирусов:
    Опыт показывает, что любой сайт может быть подвержен заражению вирусом. Особенно уязвимы сайты написанные на базе популярных CMS. Часто заражению сайта предшествует утечка паролей с локального компьютера, специализированные вредоносные программы собирают и передают конфиденциальные данные своим владельцам. Заражение сайта вирусом может привести к разным неприятным последствиям — от полного блокирования работы сайта, до размещения на нём разного рода информации, к тому же сайт может осуществлять рассылку спама и атаковать другие сайты.

 

  • Единый сервис обслуживания:
    Единожды предоставив нам логины и пароли к панели управления доменом и хостингом, Вы освободитесь от проблемы сохранности этих очень важных данных. Зачастую владельцы сайтов теряют эти данные и внесение, каких либо изменений на сайт не представляется возможным. На восстановление паролей приходится затратить много времени и нервов, но иногда бывает и так, что восстановить данные невозможно — тогда владелец потеряет и доменное имя и сам сайт. Также у нас всегда хранятся резервные копии сайта, которые можно получить по запросу. Вам больше не придётся вспоминать, где записаны пароли от FTP или MYSQL. Вы точно будете знать, кто сможет сменить или восстановить при необходимости пароль от корпоративной почты Вашему сотруднику. Все проблемы в рамках работы ресурса теперь решаются в одном месте.

Дополнительно наши специалисты будут выступать в качестве вашего дипломатического посредника при обсуждении условий сотрудничества с компаниями по предоставлению хостинга. Им также под силу оптимизация технической работы сайта.

Если программное обеспечение сайта находится под контролем специалиста, он никогда не перестанет работать стабильно. Ресурс будет получать своевременную поддержку и обслуживание, переходить на обновленные сервисы и технологии работы. Благодаря этому вы сможете наслаждаться ростом клиентов и развитием своей компании.

Порядок взаимодействия с заказчиком

  1. Заказчику на e-mail высылается форма договора для ознакомления. При согласии сторон договор заполняется и подписывается. Оригинал договора отправляется курьером либо, высылается почтой России. Для ускорения процесса с нашей стороны может быть выслана скан-копия договора с печатями.
  2. Услуга предусматривает 100% предоплату. Формируется счёт на сумму указанную в договоре и высылается заказчику на e-mail в виде скан-копии. Оригинал счёта высылается почтой России. Работы производятся после подтверждения платежа. Платёжное поручение также является подтверждением платежа.
  3. Для осуществления своих обязанностей в рамках договора исполнитель нуждается в полном доступе к ресурсу. Заказчику необходимо выслать на e-mail исполнителя доступы к FTP/SSH, MYSQL и системе управления сайтом в случае её наличия. Доступы подразумевают под собой пару — логин/пароль.
  4. По завершению работ исполнителем, заказчик проверяет результаты на соответствие и при необходимости вносит коррективы. Если заказчик удовлетворён, исполнитель посредством почты России высылает подписанный оригинал акта выполненных работ.